Jak poznat kvalitního psychologa?

Autor: PhDr. Václav Mertin

Když se rozhodneme navštívit lékaře – odborníka na specifický problém – často chceme vědět, zda je opravdu dobrý v tom, co dělá. Někdy to je doporučení přátel, jindy úspěšnost léčby. Ta je ve většině zdravotních problémů viditelná. Co v případě, že vás něco trápí a nemůžete to pustit z hlavy? Nebo když má dítě úzkosti? Jak poznat opravdového experta na duševní zdraví? Na to nám odpoví přední český psycholog PhDr. Václav Mertin působící v našem Family Hubu. 

První krok při posuzování možné kvality psychologa je jeho vzdělání. Nejde sice o absolutní záruku, že bude dobrý, alespoň však je zřejmé, že nepůjde o amatéra, který se za psychologa vydává. Množství absolvovaných specializačních kurzů je sice vynikající, ovšem bez oborových základů psychologie se zvyšuje riziko nevhodných postupů. Rovněž bakalář psychologie nemůže být plně kvalifikovaný psycholog. Graduovaný psycholog se nikdy netají, že a kde vystudoval psychologii.

Je dobré mrknout se na reference, případně poslouchat známé, kteří s tímto odborníkem udělali zkušenost. Jen je potřeba všechny informace posuzovat kriticky. Vždycky se totiž najde jedinec, kterému jsme nevyhověli, který byl hrubě nespokojený s našimi službami. Pozitivní informace, že bylo všechno v pořádku, se totiž obvykle nezveřejňují.

Nebál bych se dát na sympatie - v případě dítěte to platí dvojnásob. To sice nic nevypovídá o kvalitě psychologa, ale jde o důležitou součást spolupráce. Pokud nenalezne dítě k psychologovi nejpozději po druhé návštěvě alespoň dílčí sympatie a nevytvoří si pozitivní vztah půjde patrně o marný čas pro oba. Musíme ovšem počítat s tím, že např. u puberťáka může maximum pozitivního vztahu být vyjádřeno tím, že je ochotný jít dobrovolně k psychologovi znova.

Dnes už většina klientů ví, že efekt se jen výjimečně dostaví rychle. Otázka zní, jak dlouho vytrvat. Doporučoval bych absolvovat alespoň tři, čtyři návštěvy a pak rozhodovat.

Pokud by se snad psycholog nebo kdokoliv další z instituce už při sjednávání zakázky nechoval korektně, tak doporučuji hledat jinde. Dobrý psycholog se vždy chová vstřícně, přátelsky, budí důvěru. Nehodnotí klienta, může však poukázat na souvislosti jeho jednání a chování. Dobrý psycholog si uvědomuje, že poskytuje službu - nesmí být povýšený, arogantní.

Jestli klient mění opakovaně mění psychology, protože jsou špatní, tak to většinou vypovídá o samotném klientovi a ne o kvalitě dotyčných psychologů.